Позвоните нам
Напишите нам в WhatsApp
Напишите нам в Telegram

Гарантия

      Гарантия возврата.

      Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

      2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

      3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

      4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: 

      a. полное фирменное наименование (наименование) Продавца 

      b. фамилия, имя, отчество Покупателя

      c. наименование товара

      d. даты заключения договора и передачи товара

      e. сумма, подлежащая возврату

      f. подписи продавца и покупателя​​

      Внимание! Данные правила возврата товара применимы только к товарам приобретенным физическим лицом. Возврат исправного товара приобретенного на юридическое лицо регламентируется договором поставки либо ГК РФ. 



      Гарантия на печатающую технику и запчасти.

      Оригинальные запасные части к печатающей технике, компьютерные запчасти, печатающая техника имеют гарантию в соответствии с политикой фирмы-производителя (вендора).

      Условия гарантийной поддержки и адреса авторизованных сервисных центров можно найти на сайтах официальных представительств.


      Следующие случаи не подпадают под условия Гарантии:

      - гарантия не поддерживается на печатающие головки, картриджи, фотобарабаны, термопленки и другие расходные материалы.

      - неправильное использование;

      - неправильное обслуживание (в частности, проблемы, связанные с загрязненностью МФУ изнутри, ввиду отсутствия регулярного ухода);

      - неправильная установка (пуско-наладка);

      - пов­реждения, вызванные чрезвычайными происшествиями или стихийными бедствиями;

      - неправильные условия хранения или транспортировки;

      - проблемы, решаемые настройкой (в том числе, связанные с программным обеспечением);

      - проблемы, связанные с конфигурацией компьютерной системы;

      - модификации устройства, не утверждённые производителем;

      - пов­реждения, вызванные подключением к источнику электропитания с другим номиналом напряжения, или отклонениями электропитания от номинального;

      - повреждения, вызванные попаданием (воздействием) посторонних предметов, веществ (жидкостей, испарений, газов, пыли, загрязнений и т.п.), животных; в частности (но не ограничиваясь) механическое повреждение поверхности печатного барабана;

      - повреждения, вызванные вмешательством в аппарате Покупателя и/или третьих лиц;

      - у аппарата отсутствует табличка с серийным номером или в ней сделаны исправления;

      - для печати на аппарате используются материалы, для этого не предназначенные, или параметры которых не соответствуют спецификации аппарата;

      - дефекты, вызванные использованием запчастей, принадлежностей, расходных материалов, произ­ве­дённых не компанией производителем (совместимые), или не предназначенных для использования в данной модели аппарата.

Мы работаем для Вас

Пн-Пт - с 10.00 до 18.00

Суб., Вск. - выходной

Прием заказов на сайте круглосуточно, обработка заказов в рабочие дни:

 +7 495 724 64 77

 +7 903 724 64 77

 +7 963 724-67-77

 7246477@list.ru

 info@kyo-mag.ru

© 2012-2024 магазин КИОмаг. Все права защищены. Сайт https://kyo-mag.ru не является публичной офертой и носит ознакомительный характер. Чтобы узнать информацию о стоимости и наличии товаров, пожалуйста, звоните. При использовании материалов с сайта обязательно указание прямой ссылки на источник.